Masyarakat juga harus mendapatkan sumber informasi secara benar, sehingga masyarakat umum akan terlindungi dari informasi-informasi yang tidak benar dan kurang akurat, terutama informasi dibidang kesehatan dan kedokteran.
Dengan dasar pemikiran seperti itulah beberapa institusi berkumpul dan mendirikan Perhimpunan Informatika Kedokteran/Kesehatan Indonesia (PIKIN) yang pelantikannya dilakukan pada tanggal 7 April 2005 bertempat di Fakultas Kedokteran Universitas Indonesia. Perhimpunan ini mempunyai visi dan tujuan untuk memberikan pendidikan kepada masyarakat luas secara optimal yang nantinya dapat meningkatkan partisipasi masyarakat tersebut dalam pelaksanaan kebijakan pada bidang kesehatan/kedokteran.
PIKIN memiliki beberapa perencanaan kedepan yang memadukan peran teknologi dalam ilmu kedokteran, seperti membangun sebuah pusat data dan informasi dibidang kesehatan/kedokteran dengan melibatkan beberapa pakar dibidangnya, seperti akademisi kedokteran, kedokteran gigi, kesehatan masyarakat, keperawatan, industri farmasi, psikologi, dan tentunya para ahli teknologi informasi serta bidang lain yang terkait. Harapannya semua data yang terkumpul akan dapat digunakan oleh seluruh masyarkat secara mudah, misalnya dapat diakses melalui website ataupun rencana dalam bentuk lain seperti penulisan artikel pada media cetak, talk show, serta penyelenggaraan simposium maupun seminar.
Sistem dan aplikasi yang akan diterapkan oleh PIKIN rencananya menggunakan aplikasi-aplikasi berbasiskan Open Source dan hal ini telah mendapat dukungan yang kuat dari Kementrian Komunikasi dan Teknologi Informasi Republik Indonesia.
Dalam acara pelantikan badan pengurus PIKIN, juga diselenggarakan acara diskusi dan kajian yang bertema Informatika Dalam Pengembangan Bidang Kesehatan yang dibawakan oleh Romi Satrio Wahono, Chief Executive Officer PT. Brainmatics Cipta Informatika.
sumber : http://www.chip.co.id/index.php?option=com_content&Itemid=38&task=view&id=343
CRM adalah fungsi paling vital dari sebuah tim penjualan dan sekarang menjadi salah satu modul yang paling kuat di Interprise Suite. Sebuah dukungan yang komprehensif CRM membantu tim penjualan fungsi yang sangat lancar. Sebuah Aplikasi CRM membuat semua tugas-tugas seperti mengambil pesanan, faktur pembayaran dan pengiriman sangat mudah dan user-friendly. Sebuah organisasi mengkompilasi database pelanggan sekarang dan calon. perangkat lunak CRM digunakan untuk mendukung aplikasi. Ini mengatur informasi kontak pelanggan. Interaksi dengan pelanggan dimasukkan dan disimpan yang dapat diakses oleh karyawan dari berbagai departemen. Kontak informasi pelanggan yang tersimpan sangat membantu perusahaan untuk mencapai target pemirsa. CRM adalah suatu filosofi bisnis terhadap pelanggan. mendukung CRM membantu dalam membangun hubungan pelanggan yang kuat dan berkuasa.
Manajemen Rujukan
Sebuah CRM yang baik Aplikasi dikelola memimpin penjualan dengan cara yang sangat efisien. Sadapan penjualan yang dihasilkan melalui telemarketing, respon kartu, pameran dagang dan bentuk umpan balik situs web disimpan dalam sebuah pusat data yang dapat diakses oleh orang penjualan. Dengan dukungan CRM calon pelanggan juga dapat direkam dan dipelihara yang memungkinkan dalam mengkonversi prospek menjadi pelanggan.
Manajemen Kasus
Sebuah aplikasi CRM menciptakan dan mengelola permintaan layanan pelanggan untuk setiap keluhan atau kasus dari lokasi pusat.
Peluang Manajemen
Peluang manajemen memungkinkan tim penjualan untuk berfungsi bersama-sama untuk mengakhiri transaksi lebih cepat dengan memberikan tempat satu atap untuk memperbarui data transaksi penjualan, pelacakan dan merekam segala peluang transaksi terkait. Aplikasi CRM mengubah menyebabkan peluang yang sesuai dan trek sepanjang siklus penjualan. Hal ini meningkatkan produktivitas penjualan dan membantu dalam menutup transaksi penjualan lebih cepat.
Quote Manajemen
Kutipan memungkinkan manajemen membuat kutipan akurat. Menggunakan katalog produk dengan fitur lengkap yang mendukung tingkat harga yang kompleks, unit ukuran, dan diskon.
Sebuah aplikasi CRM dirancang oleh Interprise bertujuan dalam memaksimalkan kepuasan pelanggan dengan menjaga pandangan 360 derajat yang komprehensif dari transaksi nasabah.
Sumber : http://www.infosum.net/id/ecommerce/crm-support-amp-applications.html